據不完全統計，2014年末中(zhōng)國内地“海淘族”突破2,000萬人，年消費(fèi)額突破1萬億人民币，中(zhōng)國已成爲世界上最大(dà)的“海淘”市場。随着中(zhōng)國“海淘”包裹數量的激增，發生(shēng)遺失、延誤等情況也不斷上升。一(yī)旦發生(shēng)将是要等待就會有一(yī)個漫長的調查期，日淘相對于歐美等轉運的渠道大(dà)多通過EMS郵政渠道，理賠過程時效性同樣較差,這已成爲困擾中(zhōng)國“海淘族”的最大(dà)難題。